威宝燃气灶维修专家讲解威宝遭遇假冒客服 400-886-2301才是正版

威宝燃具中山总部用户服务中央总监李贱根向记者解释：威宝的全国同一服务热线只有400-886-2301，并通过该热线实现总部呼唤中央--全国各经销商服务网点的无障碍对接治理。自2009年7月开始，威宝公司更在全国范围所有一级经销商及其所管辖的各级售后服务网点开始执行;速度服务，以更好晋升售后服务整体水平，为产品的销售搭建快速反应后勤平台，其中，围绕400-886-2301热线更是建立全国同一的售后体系。第一次拨打并留下号码后，迟迟无人上门服务。
13日，消费者姜先生向威宝讲述了拨打长沙威宝免费热线400-6680-500”(假冒热线)的遭遇：洗澡时家中威宝热水器打不着火，姜先生只好上网搜索威宝的客服电话，查到了400-6680-500这一号码。姜先生第二次拨打电话催促，才有维修职员上门服务，收费168元更换了电子打火器，并加收了30元服务费。然而，更换了配件后热水器仍无法打火，姜先生只好再次拨打这个假冒热线，按客服职员提示更换了电池后依然无法使用。姜先生说，谁又能想到，这个电话是假冒的！
根本管理，威宝400-886-2301是独一售后热线
李贱根夸大，威宝股份用户服务中央用户治理系统目前已实现了经销商用户呼唤中央服务网点之间的服务信息的集成化，一旦顾客的服务需求信息通过400-886-2301进入呼唤系统，将快速地传递至用户所在区域服务网点，由服务网点派单快速上门解决用户题目，类似于400-6680-500这种假冒热线，是欺诈行为，我们正考虑采取法律措施来解决这次题目，从而打击这类损害公司品牌价值以及消费者利益的分歧法贸易行为。维修职员在电话中说改天再来看看。
2009年冬季，跟着北方大雪落地，威宝热水器在一二三线城市以及乡镇售后服务体系也正面对严重考验:0.5小时联系用户，24小时上门处理；100%跟踪服务情况；在威宝全力加强服务体系并颇获好评的同时，在湖南、上海、浙江等地，却泛起大量遭遇山寨版威宝服务电话，部门维修公司假冒威宝之名上门服务，抬高维修价格，破坏企业品牌声誉。
其中，尤以威宝售后服务电话400-6680-500&在搜索引擎上泛起频率最高，但经中山威宝总部证明，此服务热线为假冒号码，至于地方假冒维修电话更是林林总总。为对用户服务需求予以正视并规范处理，早在2008年，威宝公司用户服务中央就已着手操持售后服务全面晋升计划，并成立快速反应、高效服务呼唤中央和在全国范围内鼎力推行532服务进阶工程。
事实上，遭遇假冒客服电话，或者遭遇假冒售后服务公司上门引起顾客不满的情况，良多着名品牌企业都有过这类投诉。
本文来自：北京威宝燃气灶维修-威宝燃气灶维修电话：400-886-2301